投稿内容

内蔵カメラが認識されていない？

投稿日時	2007/3/13 15:47
カテゴリー	教えて！VAIO その他
VAIO	VGN-SZ73B/B
投稿 ID	40046
V メーター

投稿者: sazanka

機種はVGN-SZ73B/B、OSはvistaです。
内蔵カメラのVGBｰVCC5の動作確認をしようと思い、VAIOカメラキャプチャユーティリティを起動しましたが、青くなりカメラの画像が出ません。
VAIOカメラキャプチャユーティリティを閉じてからWindows Live Messengerを起動してWebcamの設定で確認しようとしても「カメラがコンピュータに接続されていない、または映像通話など他のプログラムでカメラを使用しているためカメラの設定を変更できません」と表示されます。
また、VAIOカメラキャプチャユーティリティやWindows Live Messengerを起動していない状態でSkypeを起動してWebカメラのテストをしても、「Skypeはビデオを見つけられませんでした。Webカメラが他のアプリケーションに使われている可能性があります」と表示されます。

一体どのアプリケーションを終了させればカメラがつかえるのでしょうか？
タスクマネージャで確認しても他に起動しているソフトは見あたりません。

また、デバイスマネージャでカメラを確認すると、
Sony Visual Communication Camera VGP-VCC5は「このデバイスを開始できません。 (コード 10)」となります。

ヘルプやサポートページの内蔵カメラに関する部分はすべて一通り見ました。
いったん削除して再度インストール？もしました。
過去に何度かそれぞれのソフトで正常に使えたことがあるのですが、今はカメラが使えず困っています。
どうすればいいのでしょうか。

この投稿へのコメント

ゴーくん さんのコメント

Ｑ＆Ａ検索で 内臓カメラ にて検索した結果です。
http://search.vaio.sony.co.jp/qa/S0702081025619/

ということでＯＳがＶｉｓｔａの場合では「Ｓｋｙｐｅ」や「Ｗ Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒ」などのソフトウェア上で内蔵カメラの動作を確認することができないようです。ちなみにＷメッセンジャーをＷｉｋｉｐｅｄｉａでみましたところ、ＸＰでは最初からインストールされているがＶｉｓｔａになってからはなくなったとありました。
http://ja.wikipedia.org/wiki/Windows_Messenger

ＶｉｓｔａでＳｋｙｐｅを入れてみた方のブログ
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2007/03/windows_vistask_fc8e.html

Windows Live メッセンジャーとその他のメッセンジャー機能比較
http://messenger.live.jp/compare.htm

おそらく出たばかりのＯＳ（Ｖｉｓｔａ）なのでデバイス（カメラ）、Ｓｋｙｐｅが対応できてないための問題と思われます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00200615444/SortID=5990723/


まとめると
１．カメラがＶｉｓｔａに不対応なため→Ｌｉｖｅメッセンジャーが×
２．今のところＳｋｙｐｅもカメラもＶｉｓｔａに不対応
３．（番外編）ＸＰのカメラ内臓ならＳｋｙｐｅ、Ｌｉｖｅでない
メッセンジャーが使える

ＶＡＩＯカメラキャプチャーユーティリティがインストールされているのならそちらを開いて説明、Ｈｅｌｐを見てみてください。その他、ＶＡＩＯ電子マニュアルは取扱説明書より詳しい説明があるとのことですので参照されてください。

なるほど数 13

ｓａｚａｎｋａ さんのコメント

コメントありがとうございます。

以前何度か各ソフトで正常に作動したのですが、やはりカメラなどが非対応なのでしょうか。
Skypeもvistaにプリインストールだったんですが・・・。

コントロールパネルでカメラの確認をしたところ「このデバイスを開始できません」とのこと。
ドライバソフトウェアの更新などもしましたが、変わりませんでした。


vista非対応なら皆さんお困りのはずでは、と思いますが・・・？
サポートに一度連絡してみようと思います。


ありがとうございました。

なるほど数 6

talisker さんのコメント

2007年4月27日付けで、VAIOのサポートページに以下の文書が掲載されました。

ID： S0701251024806
作成日： 2007/04/27
更新日： 2007/05/01

http://search.vaio.sony.co.jp/qa/S0701251024806/?p=&q=Motion%20Eye%u304C%u8A8D%u8B58%u3055%u308C%u306A%u3044%20&c1=&c2=&c3=

Sony側も、Sazankaさんが経験された症状を認識されたようですね。
試してみてください。

なるほど数 9

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